Refonte ou nouveau site : comment décider

« Mon site est vieux, il faut tout refaire. » C’est la phrase par laquelle commencent la plupart des appels qu’on reçoit. Parfois c’est vrai. Souvent, ce qui bloque les demandes tient à trois ou quatre choses précises, et on peut les corriger sans repartir de zéro. Trois questions permettent de trancher.

1. Est-ce que la base tient ?

Le site s’affiche-t-il correctement sur un téléphone, se charge-t-il en moins de trois secondes, et pouvez-vous le modifier vous-même sans appeler quelqu’un ? Si la réponse est oui aux trois, la base est saine. Si elle est non à deux d’entre elles, une refonte partielle coûtera plus cher qu’un nouveau site, parce qu’on passera son temps à contourner les limites.

2. Est-ce le contenant ou le contenu ?

Un site peut être techniquement correct et ne rien générer parce que ses textes sont vagues, ses photos datées et son numéro caché dans la page Contact. Dans ce cas, refaire le design ne changera rien : c’est le contenu qu’il faut retravailler. À l’inverse, de bons textes sur un site lent et illisible au mobile méritent un nouveau contenant.

• Contenu à revoir : textes, photos, appel à l’action, pages de services.
• Contenant à revoir : vitesse, affichage mobile, outil de gestion, sécurité.
• Les deux : c’est là qu’un nouveau site s’impose.

3. Qu’est-ce que Google en pense ?

Si votre site actuel ressort déjà pour des recherches locales, il a une valeur qu’il ne faut pas perdre. Un nouveau site mal préparé peut faire disparaître ces positions en quelques semaines. Une refonte, ou un nouveau site avec un plan de redirection rigoureux, préserve ce que vous avez gagné.

Un site qui vous amène déjà des appels ne se jette pas. Il se corrige.

Notre façon de trancher

Avant de proposer quoi que ce soit, on regarde le site existant avec vous : ce qui fonctionne, ce qui bloque, ce que Google en fait. Il arrive qu’on recommande de ne toucher qu’à trois pages. Il arrive aussi qu’on recommande de tout reprendre. Dans les deux cas, vous savez pourquoi.